#ddeefc# 하이난 빈페이허 전자상거래 유한회사 결제 정책
I. 회사 정보
1. 회사명: 하이난 빈페이허 전자상거래 유한회사
2. 회사 주소: 하이난성 하이커우시 슈잉구 빈하이대로 163-1호, 난광서완 A동 1단 203호
3. 반송 주소: 하이난성 하이커우시 슈잉구 빈하이대로 163-1호, 난광서완 A동 1단 203호
4. 이메일: service@ddeefc.com
5. 법적 대리인: 셰더싱
6. 휴대전화 번호: 13303999778
7. 사업장: 한국에서 운영하는 여성 바지 전문 독립 웹사이트 #ddeefc#
II. 결제 방법
1. 신용카드 결제: Visa, Mastercard, JCB 등 주요 국제 신용카드 결제를 지원합니다. 주문 결제 페이지에서 신용카드 결제 옵션을 선택하시고 시스템 안내에 따라 신용카드 번호, 유효기간, CVV 코드 및 기타 정보를 정확하게 입력해 주세요. 결제가 승인되면 해당 금액이 신용카드 계좌에서 즉시 출금됩니다. 신용카드 결제는 안전하고 편리하며, 결제 정보 보안을 위해 국제 신용카드 기관에서 거래 절차를 엄격하게 규제하고 있습니다.
2. 직불카드 결제: 국민은행, 신한은행, 우리은행 등 국내 주요 은행에서 발급한 직불카드를 이용하실 수 있습니다. 결제 시 직불카드를 선택하시고 시스템 안내에 따라 직불카드 번호, 비밀번호, 인증 정보를 입력해 주세요. 대출 기록이 있는 카드로 결제하시면 은행 계좌에서 금액이 바로 출금되어 자금 흐름이 투명하고 원활합니다.
3. 전자지갑 결제: 다양한 사용자의 결제 습관을 충족하기 위해 카카오페이, 네이버페이 등 국내 인기 전자지갑 서비스와 제휴했습니다. 전자지갑 결제를 선택하시면 시스템이 해당 전자지갑 애플리케이션 또는 웹 페이지로 이동합니다. 연동된 전자지갑 계좌를 사용하여 번거로운 은행 카드 정보 입력 없이 결제를 확인하고 빠르게 거래를 완료할 수 있습니다. 전자지갑 결제 플랫폼은 고객님의 자금 안전을 위해 다양한 보안 시스템을 제공합니다.
4. 계좌이체 결제: 계좌이체를 선호하시는 경우, 해당 결제 수단도 제공해 드립니다. 주문 결제 페이지에서 계좌이체를 선택하시면, 시스템에 은행명, 계좌번호, 계좌명 등 한국 제휴 은행의 계좌 정보가 표시됩니다. 이 정보를 바탕으로 은행 창구를 방문하거나 온라인 뱅킹, 모바일 뱅킹 등을 통해 송금하실 수 있습니다. 저희가 고객님의 결제 내역을 정확하게 파악할 수 있도록 추가 결제 안내에 주문 번호를 기재해 주시기 바랍니다. 계좌이체 완료 후, 실제 입금 여부를 확인하고 1~3영업일 이내에 주문을 확정해 드립니다.
III. 결제 보안 보장
1. 암호화 기술: 당사는 고급 SSL(Secure Sockets Layer) 암호화 기술을 사용하여 결제 과정에서 은행 카드 번호, 비밀번호, 개인 신원 정보 등 민감한 정보를 암호화하여 네트워크 전송 중 도난 또는 변조를 방지합니다. SSL 암호화 기술은 고객님의 결제 거래에 강력한 보안 장벽을 구축합니다.
2. 보안 인증: 당사 결제 서비스 제공업체는 PCI-DSS(Payment Card Industry Data Security Standard) 인증과 같은 엄격한 보안 인증을 통과했습니다. 이러한 인증은 결제 기관이 고객님의 결제 정보를 처리할 때 국제적으로 인정된 보안 표준 및 사양을 준수하고 고객님의 결제 데이터가 안전하게 저장 및 처리됨을 보장합니다.
3. 위험 모니터링: 당사는 실시간 결제 위험 모니터링 시스템을 구축하여 각 결제 거래에 대한 종합적인 위험 평가를 수행합니다. 의심스러운 IP 주소 로그인, 잦은 결제 시도 등 비정상적인 거래 행위가 발견될 경우, 즉시 위험 경고 시스템을 활성화하고 거래를 중단하며, 추가 본인 확인을 요구하고, 이에 상응하는 위험 예방 조치를 취하여 결제 자금의 안전을 보장합니다.
4. 주문 결제 기한
1. 즉시 결제: 신용카드, 직불카드, 전자지갑 등 온라인 결제 수단을 이용하여 결제를 완료하시고, 결제 기관으로부터 결제 확인을 받으시면 즉시 주문을 확정해 드립니다. 주문 현황은 주문 문의 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 일반적으로 주문은 배송 준비 단계로 진행됩니다. 2. 계좌이체: 계좌이체는 처리 시간이 다소 소요되므로, 입금 안내를 받으신 후 1~3영업일 이내에 주문을 확정해 드립니다. 이 기간 동안에는 주문 현황이 업데이트될 때까지 기다려 주시기 바랍니다. 3영업일 후에도 주문이 확정되지 않을 경우, 고객센터(#service@ddeefc.com#)로 문의해 주시면 주문을 확인하고 처리해 드리겠습니다.
V. 환불 정책
1. 환불 조건: 구매하신 상품에 품질 문제가 있거나 당사의 귀책 사유로 주문이 잘못된 경우, 환불을 신청하실 권리가 있습니다. 품질에 문제가 없거나, 마음에 들지 않거나, 사이즈가 맞지 않는 등 반품 정책 요건을 충족하는 경우 환불을 신청하실 수 있습니다. 구체적인 반품 정책은 물류 정책 설명을 참조하세요.
2. 환불 방법: 환불금은 결제 시 사용하신 계좌로 환불됩니다. 예를 들어, 신용카드로 결제하신 경우 신용카드 계좌로, 전자지갑으로 결제하신 경우 전자지갑 계좌로 환불됩니다. 환불 기간은 결제 수단 및 결제 기관의 처리 기간에 따라 다릅니다. 일반적으로 신용카드 환불은 3~7일, 전자지갑 환불은 1~3일, 계좌이체 환불은 3~5일 이내에 처리됩니다.
3. 환불 절차: #ddeefc# 웹사이트의 주문 내역 페이지에서 환불을 신청하실 수 있습니다. 환불 신청은 영업일 기준 1~2일 이내에 검토됩니다. 검토가 통과된 후, 위의 환불 방법 및 기간에 따라 환불을 처리해 드립니다. 환불 처리 과정에서 문의 사항이 있으시면 고객센터(#service@ddeefc.com#)로 연락 주시면 성심껏 도와드리겠습니다. 6. 기타 안내
1. 환전: 본 웹사이트는 대한민국 원화(KRW)를 표시 통화로 사용합니다. 다른 통화로 결제하시는 경우, 결제 기관에서 결제 시점의 환율을 기준으로 실시간 환율로 환전해 드립니다. 환율 환전 과정에서 소정의 수수료가 발생할 수 있으며, 구체적인 수수료 기준은 결제 기관에서 결정합니다.
2. 결제 문제 상담: 결제 실패, 중복 출금 등 결제 과정에서 문제가 발생할 경우 당황하지 마시고, 결제 정보가 정확한지, 네트워크 연결이 안정적인지 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 문제가 지속될 경우, 고객센터(#service@ddeefc.com#)로 문의하여 주문번호, 결제시간, 결제금액 등 자세한 정보를 제공해 주시면 결제 문제를 해결하실 수 있습니다.