最後更新日期:2026/01/10

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服務時間

項目時間
訂單處理1-3 天內
到貨時間5-7 天內
退換貨處理提出請求後最多 7 天完成
退款到账請求確認後 1~15 天
客服在線週一至週五:上午9點到下午6點(週末及節假日休息)

所有訂單將在確認後1至3個工作日內開始處理。具體到貨時間根據物流狀況可能有所不同,請耐心等待。如遇特殊情況,我們會主動與您聯繫以確保溝通無誤。



支付方式

我們接受多種付款方式,以便於您選擇最適合您的支付渠道:

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退貨與退款政策

退貨政策:

我們致力於為您提供優質的產品和服務。如您對收到的商品不滿意,可以通過以下指南進行退貨:

  1. 申請期限:自收貨日期起7天內提出申請。
  2. 退貨條件:商品必須未使用,並保持原包裝完好,所有配件需齊全。
  3. 不予退貨情況:由於衛生原因,內衣類商品不支持退換貨;已使用或人為損壞的商品不予退貨。
  4. 退貨流程:聯絡客戶服務 -> 填寫退貨申請表 -> 客服審核 -> 寄回商品 -> 收到商品並驗收合格 -> 處理退款/換貨

退款政策:

  1. 退款周期:確認收到退貨商品後的1至15個工作日內,將款項退回原支付賬戶。
  2. 退款方式:原支付方式返還。


隱私保護政策

我們嚴肅對待您的隱私權,因此絕不會洩露、出租或出售您的個人信息給任何第三方。所有收集的信息僅用於提供優質服務和滿足您的需求。

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